• Đối với tờ tiền ngoại tệ:

+ Tờ tiền bị dính bẩn, nhuộm màu, bị hư hỏng không phải do hành vi phá hoại.

+ Tờ tiền không bị giòn, không dễ bị nát vụn, không bị mủn.

+ Trên tờ tiền phải nhìn rõ cả hai dãy số sêri, hình ảnh, hoa văn và các đặc điểm kỹ thuật bảo an của tờ tiền.

+ Trường hợp tờ tiền mất một phần diện tích:  Diện tích còn lại của tờ tiền phải lớn hơn 50% diện tích tờ tiền ban đầu cùng loại.

• Đối với tiền VND:

+ Tiền rách nát, hư hỏng do quá trình lưu thông

+ Tiền bị lỗi kỹ thuật do quá trình in, đúc như giấy in bị gấp nếp làm mất hình ảnh hoặc mất màu in, lấm bẩn mực in và các lỗi khác trong khâu in, đúc. 

+ Tiền rách nát, hư hỏng trong quá trình bảo quản

+ Trường hợp tờ tiền bị cháy, thủng, rách mất một phần thì diện tích còn lại phải bằng hoặc lớn hơn 60% diện tích tờ tiền cùng loại; nếu được can dán từ hai mảnh tờ bạc cùng mệnh giá, cùng loại thì phải có diện tích lớn hơn 90% diện tích tờ tiền cùng loại.

+ Đối với tiền polymer bị cháy hoặc biến dạng do tiếp xúc với nguồn nhiệt cao, diện tích còn lại tối thiểu bằng 30% diện tích tờ tiền và giữ nguyên bố cục tờ tiền, đồng thời nhận biết được hai trong các yếu tố bảo an như: dây bảo hiểm, hình ảnh ẩn trong cửa sổ nhỏ…

• Thẻ căn cước công dân/Chứng minh nhân dân/Chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân Việt Nam/ Hộ chiếu còn hiệu lực
• Giấy đề nghị thu đổi tiền không đủ TCLT
• Mẫu nhờ thu đổi ngoại tệ