Đăng tải ngày 21/12/2023
BIDV SmartBanking là ứng dụng ngân hàng điện tử cung cấp nhiều tính năng tiện lợi giúp khách hàng quản lý tài chính hiệu quả hơn. Ứng dụng sở hữu hệ thống bảo mật tiên tiến, giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng và phù hợp với mọi đối tượng khách hàng. Khách hàng có thể kiểm tra số tài khoản ngân hàng BIDV theo 4 bước sau:
Kiểm tra qua máy ATM giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí đến trực tiếp phòng giao dịch. Số tài khoản được hiển thị trên màn hình ATM là thông tin chính xác và cập nhật mới nhất từ hệ thống ngân hàng. Khách hàng có thể kiểm tra số tài khoản ngân hàng BIDV theo 4 bước sau:
Khách hàng có thể kiểm tra số tài khoản tại các máy ATM BIDV hoặc đơn vị liên kết với BIDV
Thông qua số hotline riêng, khách hàng có thể kiểm tra số tài khoản một cách an toàn, đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân theo 4 bước sau:
Khi kiểm tra tại phòng giao dịch, khách hàng có thể xác nhận trực tiếp thông tin về số tài khoản và các giao dịch từ cán bộ ngân hàng, đảm bảo tính chính xác. Nếu có bất kỳ vấn đề hay thắc mắc nào, khách hàng có thể trực tiếp trao đổi với nhân viên ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời.
Khách hàng có thể kiểm tra số tài khoản ngân hàng BIDV theo 3 bước sau:
Khách hàng có thể kiểm tra số tài khoản ngân hàng trực tiếp tại các phòng giao dịch của BIDV
Để quá trình tra cứu số tài khoản diễn ra nhanh chóng và dễ dàng, khách hàng nên lưu ý một số vấn đề sau:
Để tránh rủi ro trong quá trình tra cứu số tài khoản, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề
Để hiểu rõ hơn về các dịch vụ và tiện ích mà ngân hàng cung cấp, khách hàng có thể tìm hiểu thêm trong các câu hỏi thường gặp khi tra cứu số tài khoản ngân hàng dưới đây:
Trả lời: Hầu hết các ngân hàng đều cung cấp phương thức tra cứu miễn phí (qua ứng dụng Internet Banking, qua máy ATM hoặc qua phòng giao dịch) giúp khách hàng kiểm tra và quản lý tài khoản một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất. Ngoài ra, một số ngân hàng cung cấp thêm phương thức tra cứu tính phí như tra cứu qua hotline.
Trả lời: Khách hàng có thể tra cứu số tài khoản ngân hàng bằng số CMND hoặc CCCD. Khách hàng chỉ cần đến các chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất và xuất trình giấy tờ tùy thân. Tại đây, cán bộ sẽ giúp khách hàng tìm kiếm thông tin về số tài khoản.
Trả lời: Khách hàng không thể kiểm tra số tài khoản ngân hàng qua số điện thoại di động vì thông tin cung cấp chưa đủ để xác minh danh tính chủ tài khoản ngân hàng. Để bảo vệ thông tin khách hàng, ngân hàng thường chỉ cho phép tra cứu thông qua các kênh chính thức và có độ bảo mật cao như Internet Banking, hotline (cần cung cấp đủ giấy tờ chứng minh danh tính) hoặc trực tiếp tại chi nhánh/phòng giao dịch và máy ATM.
Trả lời: Khách hàng không được phép tìm thông tin người khác qua số tài khoản ngân hàng mà chỉ được phép tra cứu tài khoản ngân hàng chính chủ. Điều này nhằm bảo vệ sự riêng tư, bảo mật thông tin cá nhân người dùng, cũng như, giúp khách hàng tránh khỏi rủi ro không mong muốn.
Số tài khoản ngẫu nhiên thường gây khó khăn trong việc ghi nhớ trong quá trình giao dịch trực tuyến của khách hàng. Để sở hữu số tài khoản đẹp và dễ nhớ, khách hàng có thể đăng ký mở “Tài khoản Như ý” tại BIDV với các lựa chọn như: Tài khoản Nickname, tài khoản là số điện thoại, tài khoản là dãy số tùy chọn, tài khoản số đẹp…
Đăng ký “Tài khoản Như ý” đem đến cho khách hàng nhiều lợi ích nổi bật như:
Nếu khách hàng muốn mở “Tài khoản Như ý” qua ứng dụng BIDV SmartBanking thì có thể thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
Khách hàng có thể mở tài khoản số đẹp thông qua tiện ích “Tài khoản Như ý”
Hiểu rõ các phương pháp cách tra cứu số tài khoản ngân hàng sẽ giúp khách hàng thực hiện giao dịch thuận tiện và nhanh chóng hơn. Bên cạnh đấy, điều này cũng hạn chế được những rủi ro về bảo mật thông tin tài khoản cũng như các vấn đề liên quan đến an ninh tài chính.
Để biết thêm thông tin về sản phẩm “Tài khoản Như ý” tại BIDV, khách hàng vui lòng truy cập website https://bidv.com.vn/, đến chi nhánh/ phòng giao dịch gần nhất hoặc liên hệ hotline 1900 9247 để được hỗ trợ và tư vấn cụ thể.
Tin tức khác
Bảo mật - 23/08/2024
Bảo mật - 22/12/2023
Bảo mật - 21/12/2023
Bảo mật - 21/12/2023
Bảo mật - 21/12/2023