Đăng tải ngày 21/12/2023
Xem thêm:
Để đối số điện thoại đăng ký, khách hàng cần đến trực tiếp phòng giao dịch hoặc chi nhánh gần nhất của BIDV trên địa bàn sinh sống và làm việc. Quy trình thay đổi số điện thoại đăng ký với ngân hàng thông thường gồm 3 bước sau:
Khi đề nghị thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản tại chi nhánh/phòng giao dịch, khách hàng sẽ được cán bộ ngân hàng hướng dẫn trực tiếp, tận tình. Điều này giúp khách hàng dễ dàng thao tác, đặc biệt trong trường hợp số điện thoại đăng ký nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau.
Lưu ý: Đối với các trường hợp khách hàng thay đổi, chuyển nhượng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDV nhưng không thông báo các thay đổi cho ngân hàng để cập nhật lại thông tin, BIDV có quyền dừng các dịch vụ ngân hàng điện tử mà khách hàng đã đăng ký, sử dụng số điện thoại này để thực hiện giao dịch hay xác thực. |
Khách hàng có thể đăng ký thay đổi số điện thoại với ngân hàng trực tiếp tại chi nhánh/phòng giao dịch
Khi đề nghị thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản, khách hàng sẽ được cán bộ ngân hàng BIDV tư vấn và hỗ trợ hoàn tất thủ tục đăng ký. Tuy nhiên, để quy trình thay đổi số điện thoại hiệu quả hơn, khách hàng nên nắm rõ các lưu ý sau:
Khách hàng chỉ nên thay đổi số điện thoại đăng ký với ngân hàng khi thật sự cần thiết
Để nắm rõ hơn về quy trình đề nghị thay đổi số điện thoại tài khoản ngân hàng, khách hàng có thể tham khảo những câu hỏi thường gặp sau:
Trả lời: Khi thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản tại chi nhánh/phòng giao dịch BIDV, khách hàng hoàn toàn không mất bất kỳ chi phí nào để đề nghị thay đổi.
Trả lời: Thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng sẽ giúp khách hàng kịp thời nhận được các thông báo của ngân hàng về số tài khoản như:
Trả lời: Khách hàng không bị giới hạn số lần đổi số điện thoại đăng ký với ngân hàng. Việc này giúp khách hàng kịp thời cập nhật thông tin với ngân hàng và hạn chế tối đa những rủi ro phát sinh với tài khoản.
Khách hàng có thể đổi số điện thoại đăng ký với ngân hàng tại BIDV miễn phí
Đổi số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng tại BIDV giúp khách hàng kịp thời nhận thông tin quan trọng từ ngân hàng và hạn chế các sự cố liên quan đến bảo mật. Khi gặp các vấn đề như sim điện thoại mất, số điện thoại không thể chuyển vùng,... khách hàng nên di chuyển đến chi nhánh/phòng giao dịch của BIDV để được hỗ trợ kịp thời.
Nếu có nhu cầu hỗ trợ đổi số điện thoại đăng ký tài khoản BIDV hoặc các vấn đề khác liên quan đến tài khoản ngân hàng, khách hàng vui lòng truy cập website https://www.bidv.com.vn, liên hệ hotline 1900 9247 hoặc trực tiếp đến các phòng giao dịch BIDV trên toàn quốc để được hỗ trợ nhanh chóng, chính xác nhất.
Tin tức khác
Bảo mật - 23/08/2024
Bảo mật - 22/12/2023
Bảo mật - 21/12/2023
Bảo mật - 21/12/2023
Bảo mật - 21/12/2023