">
Web Content Viewer
ActionsWeb Content Viewer
ActionsDịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ trên ATM BIDV mang lại cho khách hàng những lợi ích:
- Nhanh chóng, thuận tiện khi thực hiện giao dịch
- Tiết kiệm thời gian, chi phí vận chuyển
- Giảm rủi ro do việc cầm giữ nhiều tiền mặt
Loại thẻ chấp nhận:
- Thẻ ghi nợ nội địa BIDV
- Thẻ ghi nợ do ngân hàng khác tại Việt Nam phát hành (thẻ có biểu tượng Napas)
- Thẻ quốc tế mang thương hiệu VISA
- Thẻ quốc tế mang thương hiệu MasterCard
- Thẻ quốc tế mang thương hiệu JCB
- Thẻ quốc tế mang thương hiệu UnionPay
- Thẻ Lào Việt Bank
- Thẻ APN
- Các loại thẻ khác theo chính sách của BIDV từng thời kỳ
- Khi giao dịch tại các máy ATM, chú ý quan sát khu vực đặt máy, khe đọc thẻ, khu vực bàn phím trước khi giao dịch. Nếu cảm thấy không an toàn, không thực hiện giao dịch, chuyển đến địa điểm khác. Môt số điểm lưu ý như sau:
+ Lưu ý về đèn tại khe nhận thẻ: nếu đèn không sáng, rất có khả năng máy ATM đã bị gắn thiết bị đọc trộm dữ liệu.
+ Phân biệt bằng cách nhận biết thiết bị được gắn từ bên trong hay từ bên ngoài: Thiết bị đọc trộm dữ liệu được gắn từ bên ngoài vào sẽ khác với thiết bị chống đọc trộm dữ liệu được ngân hàng gắn trước từ bên trong máy ATM như: Màu sắc thiết bị có thể khác với thông thường, thiết bị có thể kém sắc nét và kém chắc chắn so với thiết bị thông thường của ATM.
+ Camera được tội phạm gắn để ghi lại thao tác nhập mã số PIN của khách hàng thường được đặt ở vị trí có thể chụp được bàn phím (thường được gắn tại viền trên mặt trước ATM).
+ Các ảnh decal dán ở khu vực khe cắm thẻ thường bị tội phạm bóc đi vì khi thiết bị được gắn từ bên ngoài sẽ đè lên decal khiến người sử dụng dễ phát hiện.
- Trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường tại máy ATM, thông báo ngay cho BIDV hoặc cơ quan công an gần nhất
- Quý khách lưu ý che bàn phím khi nhập mã số PIN.
- Trường hợp máy báo nhập sai số PIN, kiểm tra kỹ số PIN một lần nữa, sau đó thực hiện lại giao dịch, nếu nhập sai số PIN 04 lần liên tiếp máy sẽ tự động giữ lại thẻ.
- Phải nhận hóa đơn máy in ra kể cả khi khách hàng không rút được tiền.
- Trường hợp có phát sinh sự cố với thẻ khi đang thao tác tại máy ATM (máy “nuốt” thẻ, báo nợ khi giao dịch chưa kết thúc...), liên hệ ngay tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng của BIDV theo số 1900 9247 để được hỗ trợ khẩn cấp. Nếu thực hiện giao dịch tại ngân hàng khác, khách hàng liên hệ ngay theo số điện thoại khẩn dán trên máy ATM của ngân hàng chủ quản.
Mở tài khoản thanh toán: Xác thực bằng căn cước công dân gắn chip
Đăng ký phát hành thẻ phi vật lý ghi nợ nội địa BIDV: Xác thực bằng căn cước công dân gắn chip
Đăng ký sử dụng dịch vụ BIDV: Xác thực bằng căn cước công dân gắn chip
Rút tiền mặt: Áp dụng khi sử dụng thẻ ngân hàng, QR BIDV SmartBanking hoặc CCCD gắn chip
Nộp tiền mặt: Áp dụng khi sử dụng thẻ ngân hàng, QR BIDV SmartBanking hoặc CCCD gắn chip
Mở sổ tiết kiệm trực tuyến: Qua hình thức nộp tiền mặt hoặc chuyển khoản
Kích hoạt thẻ & Tạo mã PIN thẻ
Đăng ký sử dụng dịch vụ ngay trên BIDV CRM+: BIDV tiên trong triển khai đăng ký dịch vụ dành cho khách hàng sử dụng CCCD chip trên máy giao dịch tự động BIDV CRM+ (máy BIDV CRM kết hợp với thiết bị mở rộng tính năng sidecar chấp nhận giao dịch CCCD chip):
STT | Tỉnh/Thành phố | Địa chỉ |
1 | Hà Nội | Số 263, Đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội |
2 | Hà Nội | Số 194, Đường Trần Quang Khải, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội |
3 | Hà Nội | Vincom, Số 191, đường Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội |
4 | Hà Nội | Tòa nhà Golden Palm, Số 21 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội |
5 | Hà Nội | Tòa nhà số 300-302, Đường Tên Lửa, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh |
6 | Hà Nội | Tòa nhà CT1A, KĐT Tân Tây Đô, Xã Tân Lập, Huyện Đan Phượng, TP Hà Nội |
7 | Quảng Nam | Số 112, Đường Phan Bội Châu, Phường Tân Thạnh, Thành phố Tam Kỳ, Quảng Nam |
8 | Quảng Ninh | 737 Lê Thánh Tông, Phường Bạch Đằng, TP Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh |
9 | Hà Nội | Số 53, Quang Trung, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội |
10 | Hà Nội | Số 246, Đường Võ Chí Công, Phường Xuân La, Quận Tây Hồ, TP Hà Nội |
11 | Hà Nội | Center Building, Hapulico Complex, số 1, Phố Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội |
12 | Hồ Chí Minh | Số 134, Đường Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
13 | Hồ Chí Minh | 472-472A-472C đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 02, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
14 | Hà Nội | Tòa nhà Đa Liên, cụm CN Bình Phú, Bình Phú, Thạch Thất, Hà Nội |
1. Giao dịch rút tiền
2. Giao dịch nộp tiền vào tài khoản thanh toán, nộp tiền để gửi tiền tiết kiệm có kỳ hạn, chuyển khoản từ tài khoản thanh toán để gửi tiền tiết kiệm có kỳ hạn, vấn tin/tất toán tiền tiết kiệm có kỳ hạn
Thẻ ghi nợ nội địa BIDV
1. Lưu ý Nộp tiền
2. Lưu ý Giao dịch an toàn