Trong bối cảnh các giao dịch tài chính trực tuyến ngày càng phổ biến, các hình thức gian lận công nghệ cao như giả mạo thương hiệu, gửi tin nhắn, đường link lừa đảo đến cài đặt mã độc vào thiết bị di động… đang diễn ra phức tạp. Nhằm mang tới một “tấm lá chắn” tài chính vững vàng cho khách hàng trong kỷ nguyên thanh toán số, từ ngày 10/8/2026, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) phối hợp cùng Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) chính thức ra mắt sản phẩm bảo hiểm an ninh mạng Bảo An Tài khoản trên ứng dụng BIDV SmartBanking.

Giải pháp bảo vệ kép

Bảo hiểm Bảo An Tài khoản là giải pháp bảo vệ chuyên biệt dành riêng cho các chủ tài khoản cá nhân mở tại BIDV, giúp khách hàng chủ động dự phòng trước các tổn thất tài chính ngoài ý muốn trên không gian mạng và rủi ro tai nạn trong cuộc sống. Sản phẩm tích hợp 2 nhóm quyền lợi:

• Bảo hiểm an ninh mạng cá nhân: Bồi thường thiệt hại tài chính thực tế khi phát sinh các giao dịch gian lận chuyển tiền điện tử từ tài khoản BIDV do: người dùng bị lừa bởi liên lạc điện tử giả mạo (cuộc gọi, email, tin nhắn mạo danh ngân hàng, cơ quan nhà nước, đơn vị cung cấp điện/nước/du lịch); vô tình đăng nhập thông tin trên website giả mạo thương hiệu BIDV hoặc website giả mạo cơ quan nhà nước; hoặc thiết bị điện tử bị kẻ gian cài cắm phần mềm độc hại.
• Bảo hiểm tai nạn con người: Đồng hành san sẻ rủi ro trước các sự kiện tử vong, mất tích, thương tật vĩnh viễn do tai nạn, đồng thời hỗ trợ chi phí điều trị nội trú do tai nạn và trợ cấp mai táng.

Miễn phí tháng đầu tham gia

Bảo An Tài khoản được thiết kế với mức phí tối ưu, chỉ 5.000 đồng/tháng. Khách hàng không cần chuẩn bị hồ sơ hay trực tiếp đến quầy giao dịch của BIDV, toàn bộ quy trình từ đăng ký, cấp Giấy chứng nhận bảo hiểm điện tử đến thanh toán đều được tự động hóa 100% trên BIDV SmartBanking.

Đặc biệt, nhân dịp ra mắt sản phẩm, BIDV và BIC tặng khách hàng ưu đãi, miễn phí 30 ngày đầu tiên sử dụng. Việc thu phí được thực hiện tự động hàng tháng từ tài khoản khách hàng đã đăng ký, giúp duy trì hiệu lực hợp đồng liên tục và tránh nguy cơ bị gián đoạn quyền lợi.

Bồi thường đơn giản, nhanh chóng

Nhằm bảo đảm quyền lợi tối đa cho khách hàng, khi phát hiện giao dịch có dấu hiệu lừa đảo hoặc nghi vấn mất an toàn tài khoản, khách hàng cần phối hợp xử lý theo các bước như sau:

Bước 1: Liên hệ ngay Hotline BIDV 1900 9247 hoặc email bidv247@bidv.com.vn  để thông báo và yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp.

Bước 2: Thực hiện khai báo sự việc tới cơ quan Công an gần nhất và gửi thông báo tổn thất tới Đơn vị được BIC ủy quyền giải quyết bồi thường là Công ty Cổ phần Lite Exploration (LiteX) qua Hotline 1900 888 608 hoặc email boithuong@mylitex.com.

Thông qua việc ra mắt Bảo hiểm Bảo An Tài Khoản trên BIDV SmartBanking, BIC tiếp tục khẳng định cam kết mở rộng hệ sinh thái bảo hiểm số, đồng hành cùng khách hàng xây dựng không gian giao dịch tài chính an toàn, văn minh và bền vững.

--

Với các khách hàng không còn nhu cầu, hủy dễ dàng qua tổng đài Hotline 1900 888 608 hoặc truy cập ứng dụng BIDV SmartBanking (Tìm mục "Bảo hiểm" -> Quản lý hợp đồng bảo hiểm định kỳ -> Lựa chọn hợp đồng -> Hủy)