BIDV là một trong những ngân hàng triển khai hình thức làm thẻ ngân hàng online nhanh chóng và đơn giản. Không cần đến ngân hàng, khách hàng có thể làm đa dạng sản phẩm thẻ ngân hàng ngay tại nhà chỉ với các thiết bị thông minh có kết nối Internet. Hãy cùng tìm hiểu ngay cách thức mở thẻ trực tuyến tại BIDV trong bài viết sau đây.
Xem thêm:
1. Làm thẻ ngân hàng online tại BIDV
Hiện nay, BIDV đang hỗ trợ khách hàng làm thẻ ngân hàng online qua website và trên ứng dụng BIDV SmartBanking. Nhờ đó, khách hàng bận rộn, không có thời gian di chuyển đến trực tiếp chi nhánh vẫn có thể mở thẻ ngân hàng BIDV dễ dàng. Đây là một trong những tính năng hấp dẫn giúp nâng cao dịch vụ chăm sóc, mang đến trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.
Điều kiện mở thẻ online tại BIDV:
- Là người Việt Nam Người được pháp luật quy định có đủ năng lực hành vi dân sự, có độ tuổi từ 18 tuổi trở lên.
- Là người nước ngoài thì phải được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn từ 12 tháng trở lên ( áp dụng cho thẻ ghi nợ).
- Có hộ chiếu/ căn cước công dân được pháp luật công nhận hợp lệ.
Lợi ích khi làm thẻ ngân hàng online tại BIDV:
- Nhanh chóng, tiện lợi: Chỉ cần sở hữu thiết bị thông minh kết nối Internet, khách hàng có thể đăng ký mở thẻ ngân hàng mà không cần đến trực tiếp phòng giao dịch. Đây là giải pháp tiện lợi và nhanh chóng, đặc biệt phù hợp cho những khách hàng có lịch trình bận rộn, không thể thu xếp thời gian đến giao dịch trực tiếp.
- Tiết kiệm thời gian: Quy trình mở thẻ ngân hàng trực tuyến được thiết kế tối ưu, giảm thiểu thời gian chờ đợi so với thực hiện trực tiếp tại quầy giao dịch. Ngoài ra khách hàng sẽ không bị giới hạn thời gian làm thẻ trong giờ hành chính như hình thức làm thẻ trực tiếp.
- An toàn bảo mật: Mở thẻ ngân hàng trực tuyến tại BIDV đảm bảo an toàn bảo mật cho khách hàng bằng việc xác thực và định danh cá nhân. Khách hàng cần điền các thông tin cá nhân quan trọng và trả lời chính xác thông tin trong cuộc gọi xác thực từ BIDV để hoàn tất quy trình mở thẻ.
Mở thẻ ngân hàng trực tuyến tại BIDV SmartBanking tiện lợi và an toàn
2. Hướng dẫn chi tiết làm thẻ ngân hàng online
Làm thẻ ngân hàng online trên ứng dụng BIDV Smart Banking và trên website đều nhanh chóng, dễ thực hiện. Chỉ mất vài phút, khách hàng đã có thể hoàn thành xong các thủ tục cần thiết để mở thẻ. Sau đây là hướng dẫn chi tiết giúp khách hàng làm thẻ thành công ngay trong lần đầu tiên.
2.1 Cách làm thẻ ngân hàng online trên ứng dụng BIDV Smart Banking
Ứng dụng BIDV Smart Banking đem đến trải nghiệm làm thẻ ngân hàng online tiện lợi, dễ dàng cho khách hàng ngay tại nhà. Ứng dụng có giao diện thân thiện, tương thích với mọi thiết bị di động và hệ điều hành khác nhau. Ngoài ra, với công nghệ định danh khách hàng eKYC trực tuyến, khách hàng có thể yên tâm về tính bảo mật và an toàn trong suốt quy trình làm thẻ.
Hướng dẫn mở thẻ ngân hàng trực tuyến tại BIDV SmartBanking
Dưới đây là hướng dẫn gồm 7 bước để mở thẻ ngân hàng online trên ứng dụng BIDV SmartBanking:
Bước 1: Khách hàng cần tải ứng dụng BIDV SmartBanking và cài đặt lên thiết bị di động của mình (điện thoại thông minh, máy tính bảng) ở hệ điều hành mới nhất.
Bước 2: Khách hàng chọn mục “Đăng ký”, “Đăng ký dịch vụ cho khách hàng qua eKYC” và chấp nhận điều khoản đăng ký dịch vụ của BIDV.
Bước 3: Khách hàng điền chính xác số điện thoại di động để làm tài khoản đăng ký. Sau đó, khách hàng xác thực căn cước công dân gắn chip gồm chụp ảnh mặt trước, mặt sau, quét QR và chip. Tiếp theo, khách hàng xác thực khuôn mặt theo chỉ dẫn của ứng dụng và kiểm tra thông tin cá nhân được hiển thị trên màn hình.
Bước 4: Khách hàng điền thông tin đăng ký gồm giới tính, cư trú, ngành nghề, chức vụ, chi nhánh mở tài khoản, và nhấn chọn “Đăng ký SmartBanking”. Nếu muốn làm thẻ nội địa, khách hàng có thể chọn mục “Mở thẻ nội địa” ngay ở bước này, mà không cần thực hiện các bước 5.
Bước 5: Khách hàng đăng nhập lại ứng dụng, kích hoạt tài khoản bằng cách đổi mật khẩu. Sau đó tại màn hình chính, khách hàng chọn mục “Dịch vụ thẻ”, sau đó chọn sản phẩm thẻ ngân hàng mong muốn trong trường hợp khách hàng cần mở thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế.
Bước 6: Khách hàng điền thông tin theo yêu cầu gồm câu hỏi bảo mật, email, thông tin nghề nghiệp, tình trạng hôn nhân, chi nhánh nhận thẻ,... và xác nhận thông tin.
Bước 7: Khách hàng nhận thẻ sau 3 - 7 ngày từ khi đăng ký thành công, sau đó kích hoạt thẻ và đổi mã PIN tại cây ATM gần nhất hoặc thông qua ứng dụng BIDV SmartBanking.
2.2 Cách làm thẻ ngân hàng online trên website
Để làm thẻ ngân hàng online BIDV trên website, khách hàng thao tác theo hướng dẫn gồm 6 bước đơn giản:
Bước 1: Khách hàng cần truy cập địa chỉ website bidv.com.vn, chọn mục Cá nhân, sau đó khách hàng xác nhận là khách hàng mới hay đã là khách hàng của BIDV.
Bước 2: Khách hàng điền thông tin khách hàng với các thông tin quan trọng như Họ tên, Ngày sinh, số CCCD/ CMT/ Hộ chiếu, số điện thoại, Email.
Bước 3: Khách hàng chọn nút Dịch vụ thẻ, sau đó kéo xuống bên dưới và lựa chọn loại thẻ muốn đăng ký gồm Thẻ ghi nợ nội địa/ quốc tế, thẻ tín dụng quốc tế.
Bước 4: Ở mỗi loại thẻ lựa chọn, khách hàng cần điền thêm các thông tin theo mẫu yêu cầu.
Thẻ ngân hàng
|
Yêu cầu thông tin
|
Thẻ ghi nợ nội địa
|
Đơn vị công tác (không bắt buộc), địa chỉ nơi làm (không bắt buộc), nguồn thông tin biết đến BIDV (không bắt buộc).
|
Thẻ ghi nợ quốc tế
|
Địa chỉ thường trú, địa chỉ liên hệ, tình trạng hôn nhân, học vấn, nhóm nghề nghiệp, địa chỉ cơ quan, mức lương, hình thức nhận lương, câu hỏi bảo mật, chọn loại thẻ Mastercard Debit hay MC Platinum Debit, thông tin chi nhánh phát hành thẻ.
|
Thẻ tín dụng quốc tế
|
Tình trạng hôn nhân, học vấn, loại nhà đang sở hữu, địa chỉ liên hệ, câu hỏi bảo mật, nơi làm việc, vị trí công tác, nhóm nghề nghiệp, hình thức nhận lương hàng tháng, chọn loại thẻ,...
|
Bước 5: Khách hàng đọc lại thông tin đã điền và xác nhận thông tin đăng ký. Lưu ý hãy đảm bảo thông tin cung cấp là chính xác.
Bước 6: Sau khi điền đầy đủ các thông tin theo quy định, khách hàng chọn “Gửi đăng ký” để hoàn tất thủ tục. Muộn nhất 2-3 ngày làm việc, cán bộ ngân hàng sẽ liên hệ với khách hàng để xác thực các thông tin quan trọng. Trong cuộc gọi này, khách hàng sẽ được nhận thông báo về ngày nhận thẻ.
3. Chi phí và thời gian nhận được thẻ sau khi làm thẻ online
Mỗi sản phẩm thẻ sẽ có chi phí phát hành và thời gian nhận thẻ khác nhau. Ngoài ra, chi phí và thời gian nhận thẻ cũng có sự khác biệt đối với từng nhóm khách hàng.
3.1. Chi phí làm thẻ online
Chi phí làm thẻ ngân hàng online tại BIDV sẽ tuỳ theo loại thẻ và hình thức nhận thẻ. Đặc biệt, trên BIDV SmartBanking, phí phát hành cũng như phí thường niên áp dụng đối với thẻ phi vật lý (áp dụng cho thẻ ghi nợ) được miễn phí trọn đời. Đối với thẻ vật lý, phí phát hành thẻ lần đầu chỉ từ 0 đồng - 50.000 đồng. Ngoài ra bao gồm các loại phí như chi phí phát hành lại thẻ và chi phí phát hành nhanh....
Dưới đây là chi phí làm thẻ ngân hàng online tại BIDV cho thẻ ghi nợ nội địa mới nhất để khách hàng tham khảo:
Chi phí phát hành thẻ ghi nợ nội địa BIDV
|
Giá dịch vụ (chưa bao gồm VAT)
|
Khách hàng cá nhân thông thường
|
Khách hàng cao cấp
|
Phí phát hành thẻ phi vật lý
|
Miễn phí khi mở bằng ứng dụng BIDV SmartBanking.
|
Phí phát hành lần đầu thẻ vật lý
|
50.000 đồng.
|
Miễn phí
|
Phí phát hành lại thẻ vật lý
|
50.000 đồng
|
Miễn phí
|
Phí trả thẻ về địa chỉ
|
20.000 đồng
|
Miễn phí
|
Dưới đây là chi phí phát hành thẻ ghi nợ quốc tế mới nhất tại BIDV mà khách hàng có thể tham khảo:
Chi phí phát hành thẻ ghi nợ quốc tế BIDV
|
Giá dịch vụ (chưa bao gồm VAT)
|
Khách hàng cá nhân thông thường
|
Khách hàng cao cấp
|
Phí phát hành thẻ phi vật lý
|
Miễn phí khi mở bằng ứng dụng BIDV SmartBanking.
|
Phí phát hành thẻ vật lý với thẻ ghi nợ quốc tế hạng chuẩn Ready
|
50.000 đồng.
|
Miễn phí
|
Phí phát hành thẻ vật lý với thẻ ghi nợ quốc tế Master Platinum
|
Miễn phí
|
Miễn phí
|
Phí phát hành lại (do mất hoặc hư hỏng)
|
50.000 đồng
|
50.000 đồng
|
Phí phát hành nhanh
|
200.000 đồng
|
200.000 đồng
|
Phí trả thẻ về địa chỉ
|
30.000 đồng
|
30.000 đồng
|
Dưới đây là chi phí phát hành thẻ tín dụng quốc tế mới nhất cho khách hàng BIDV tham khảo:
Chi phí phát hành thẻ tín dụng quốc tế BIDV
|
Giá dịch vụ (chưa bao gồm VAT)
|
Khách hàng cá nhân thông thường
|
Khách hàng cao cấp
|
Phí phát hành lần đầu
|
Miễn phí
|
Miễn phí
|
Phí phát hành lại (do mất hoặc hư hỏng) đối với thẻ Visa Infinite/Private Banking/Premier (hạng Signature)
|
500.000 đồng
|
500.000 đồng
|
Phí phát hành lại (do mất hoặc hư hỏng) đối với thẻ quốc tế khác
|
100.000 đồng
|
100.000 đồng
|
Phí phát hành nhanh đối với thẻ Visa Infinite/Private Banking/Premier (hạng Signature)
|
Miễn phí
|
Miễn phí
|
Phí phát hành nhanh đối với thẻ quốc tế khác
|
200.000 đồng
|
200.000 đồng
|
Phí trả thẻ về địa chỉ
(Không áp dụng cho thẻ TPV)
|
Miễn phí
|
Miễn phí
|
3.2. Đăng ký làm thẻ BIDV mất bao lâu?
Khách hàng chỉ tốn khoảng vài phút để hoàn thành tất cả các thủ tục đăng ký làm thẻ ATM BIDV online. Trong vòng 2 ngày làm việc, cán bộ ngân hàng sẽ liên hệ khách hàng để xác nhận, hoàn tất các thủ tục tiếp theo và gửi thông báo ngày nhận thẻ. Thông thường, sau 1 - 2 tuần, khách hàng có thể lấy thẻ ngân hàng tại chi nhánh gần nhất hoặc tại địa chỉ đã đăng ký.
Đăng ký làm thẻ ngân hàng online tại BIDV nhanh chóng chỉ trong vài phút
4. Lưu ý khi làm thẻ ngân hàng online
Làm thẻ ngân hàng online BIDV không phức tạp, tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý thêm một số vấn đề dưới đây để quá trình làm thẻ diễn ra hiệu quả nhất.
- Các thông tin đăng ký cần chính xác: Để được duyệt hồ sơ đăng ký mở thẻ, khách hàng cần đảm bảo các thông tin cung cấp đều chính xác. Đặc biệt là các thông tin định danh như họ tên, số CCCD, số điện thoại,...
-
Đăng ký số điện thoại là số thường xuyên sử dụng: Khách hàng nên lựa chọn các số điện thoại thường xuyên sử dụng vì cán bộ ngân hàng sẽ liên hệ để xác nhận thông tin. Ngoài ra, khi sử dụng số điện thoại thường dùng, khách hàng sẽ thuận tiện hơn khi sử dụng các dịch vụ BIDV online như nhận mã OTP, nhận mật khẩu,...
-
Bảo mật thông tin về tài khoản thẻ: Khách hàng cần có trách nhiệm bảo mật thông tin thẻ ngân hàng để tránh kẻ gian lợi dụng lừa đảo, rút tiền,... Các thông tin cần bảo mật kỹ càng gồm số tài khoản, tên tài khoản, mã PIN, số thẻ, mã xác minh thẻ Mastercard CVC (nếu có), mã xác minh thẻ Visa CVC (nếu có).
-
Cần phát sinh giao dịch sớm: Ngân hàng sẽ tự động khoá thẻ tín dụng của khách hàng nếu không phát hiện giao dịch phát sinh từ 6 tháng đến 12 tháng (tùy thuộc thời điểm và loại thẻ). Việc khoá thẻ nhằm giúp khách hàng tiết kiệm chi phí, không mất phí thường niên, cũng như để đảm bảo an toàn tài sản cho khách hàng.
- Ghi nhớ mã PIN đã đăng ký: Để tránh trường hợp bị khóa thẻ tại máy ATM do nhập sai mã PIN nhiều lần, khách hàng cần ghi nhớ chính xác mã PIN đã đăng ký với BIDV.
Sau khi phát hành thẻ cần phát sinh giao dịch trong vòng 30 ngày để không bị tạm khóa thẻ
Với sự tiện lợi và nhanh chóng, làm thẻ ngân hàng online là phương án lý tưởng hỗ trợ khách hàng mở thẻ dễ dàng trên website và ứng dụng BIDV SmartBanking. Hy vọng rằng, thông qua bài viết này, khách hàng có thể hiểu rõ các bước làm thẻ ngân hàng trực tuyến tại BIDV cũng như nắm được chi phí, thời gian và các lưu ý cần thiết khi mở thẻ tại đây.
Để biết thêm thông tin về dịch vụ mở thẻ ngân hàng online tại BIDV, khách hàng vui lòng xem tại đây hoặc liên hệ hotline 1900 9247, phòng giao dịch gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.