Kính gửi Quý khách hàng,

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã luôn đồng hành, tin dùng các sản phẩm, dịch vụ của BIDV trong suốt thời gian qua.

Thực hiện chương trình hiện đại hóa công nghệ ngân hàng, để nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của Quý khách hàng, BIDV sẽ tiến hành nâng cấp hệ thống từ 03h00 đến 05h30 ngày 18/04/2026 và 19/04/2026 (Thứ Bảy, Chủ nhật).

BIDV đã có kế hoạch kỹ lưỡng hạn chế đến mức thấp nhất ảnh hưởng tới việc giao dịch và sử dụng dịch vụ ngân hàng của Quý khách hàng. Tuy nhiên, do yêu cầu kỹ thuật trong quá trình nâng cấp, một số tính năng và dịch vụ có thể tạm thời bị gián đoạn trong thời gian nêu trên.

Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện này, rất mong Quý khách hàng thông cảm và chủ động sắp xếp kế hoạch thực hiện các giao dịch. BIDV cam kết luôn bảo đảm tài sản, quyền và lợi ích hợp pháp của Quý khách hàng

Khi cần hỗ trợ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ tới Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19009247, các hiện diện mạng xã hội chính thức của BIDV trên kênh Facebook, Zalo (có dấu tích vàng) hoặc Chi nhánh gần nhất.

BIDV rất mong tiếp tục nhận được sự cảm thông và đồng hành, ủng hộ của Quý Khách hàng.

BIDV xin trân trọng cảm ơn!