Thông báo ngừng cung cấp dịch vụ BIDV SmartBanking trên các thiết bị có dấu hiệu rủi ro

27/02/2026

Kính gửi Quý khách hàng,

Nhằm tăng cường bảo vệ giao dịch ngân hàng trực tuyến, hạn chế nguy cơ tấn công, can thiệp trái phép và chiếm đoạt tài sản qua thiết bị di động, từ ngày 01/03/2026, BIDV sẽ dừng cung cấp dịch vụ BIDV SmartBanking trên các thiết bị di động không đáp ứng yêu cầu an toàn theo Thông tư 77/2025/TT-NHNN.

Đây là các thiết bị di động đã bị phá khóa bảo mật như root (Android), jailbreak (iOS) hoặc mở khóa bootloader, bị chèn mã trái phép trong quá trình vận hành hoặc sử dụng,…tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn đối với người sử dụng, có thể dẫn đến lừa đảo, rửa tiền, thất thoát tài sản…

Để không bị gián đoạn giao dịch, Quý khách hàng vui lòng chủ động kiểm tra tình trạng của thiết bị, xóa các chế độ bẻ khóa root, jailbreak, unlock bootloader,… hoặc chuyển sang sử dụng ứng dụng BIDV SmartBanking trên các thiết bị an toàn.

Trường hợp cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng đến Chi nhánh BIDV gần nhất hoặc liên hệ Tổng đài CSKH 24/7: 19009247.

Trân trọng.

Ngân hàng số 27/02/2026
Thông báo ngừng cung cấp dịch vụ BIDV SmartBanking trên các thiết bị có dấu hiệu rủi ro
Ngân hàng số 14/02/2026
Hoàn 50% cùng BIDV SmartBanking quét QR tại Thái Lan
Ngân hàng số 05/02/2026
Triển khai mua bạc giao ngay trên BIDV SmartBanking
Ngân hàng số 02/02/2026
Rinh quà 3 tỷ đồng trên BIDV SmartBanking – Đón Mã du xuân
19009247 (Cá nhân) 19009248 (Doanh nghiệp)
Vị trí ATM/chi nhánh
Kết quả gợi ý
Các sản phẩm/dịch vụ gợi ý
Tìm thấy Kết quả
    Tìm thấy Kết quả
      Tìm thấy Kết quả
        Tìm thấy Kết quả
          Tìm thấy Kết quả
            Συμπληρωματικό περιεχόμενο
            ${loading}