Hướng đến mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ, trong thời gian vừa qua BIDV đã nghiên cứu, phát triển và triển khai hệ thống Ngân hàng số mới dành cho Khách hàng tổ chức (KHTC) - BIDV Direct.

BIDV Direct là nền tảng ngân hàng số hiện đại, áp dụng các công nghệ tiên tiến với nhiều tính năng đa dạng; giao diện hoàn toàn mới, có tính cá thể hóa cao theo từng vai trò của người dùng tại doanh nghiệp, kỳ vọng sẽ đem lại các hành trình sử dụng dịch vụ đơn giản, thuận tiện và các giải pháp tài chính hiệu quả, toàn diện cho doanh nghiệp trong việc thực hiện các giao dịch ngân hàng và quản lý tài chính.

Kế hoạch chuyển đổi

Để đảm bảo việc sử dụng dịch vụ của Quý khách hàng được liên tục, BIDV sẽ thực hiện chuyển đổi hoàn toàn tự động các thông tin và dịch vụ khách hàng đã đăng ký từ hệ thống BIDV iBank sang hệ thống BIDV Direct theo lộ trình phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế.

Dự kiến, kế hoạch chuyển đổi được thực hiện theo 4 giai đoạn, từ tháng 9/2025 đến tháng 6/2026. Thông tin chi tiết về kế hoạch chuyển đổi sẽ được ngân hàng gửi trực tiếp đến từng khách hàng trong thời gian tới. Sau khi được chuyển đổi, Quý khách hàng sẽ bắt đầu trải nghiệm và sử dụng dịch vụ ngân hàng số trên hệ thống BIDV Direct.

Ưu đãi dành cho khách hàng

BIDV dành tặng ưu đãi miễn phí toàn bộ giao dịch trên ứng dụng BIDV Direct trong 02 tháng đầu tiên sau khi Quý khách được chuyển đổi, nhằm hỗ trợ và khuyến khích khách hàng làm quen với nền tảng số mới.

Thông tin liên quan đến chuyển đổi và sử dụng dịch vụ

Các nội dung liên quan đến điều kiện, điều khoản sử dụng, quy trình đăng nhập, hướng dẫn sử dụng các tính năng cũng như giải đáp các tình huống thường gặp, Quý khách vui lòng truy cập:

• Cổng thông tin chính thức của BIDV: https://bidv.com.vn
• Giao diện trước khi đăng nhập lần đầu ứng dụng BIDV Direct (tại đây)

Quý khách vui lòng tham khảo các thông tin trên để đảm bảo quá trình sử dụng dịch vụ được thuận tiện, an toàn và hiệu quả.

BIDV xin trân trọng cảm ơn sự tin tưởng, đồng hành của Quý khách hàng!

Trân trọng!