Thông báo về việc ngưng sử dụng hộ chiếu khi giao dịch tại BIDV từ 01/01/2026

01/12/2025

Kính gửi Quý khách hàng

Căn cứ quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tại Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN, từ ngày 1/1/2026, BIDV sẽ ngừng chấp nhận hộ chiếu để thực hiện giao dịch đối với khách hàng là công dân Việt Nam trên tất cả các kênh. Theo quy định mới, khách hàng cần sử dụng các giấy tờ tùy thân khác như Căn cước công dân (CCCD) gắn chip, Thẻ căn cước, Căn cước điện tử để xác thực thông tin khi giao dịch. 

Để tránh gián đoạn giao dịch, các khách hàng đang sử dụng hộ chiếu làm giấy tờ tùy thân tại BIDV cần sớm đến trực tiếp các chi nhánh/PGD BIDV trên toàn quốc để cập nhật thông tin thay thế bằng CCCD gắn chip/Căn cước/Căn cước điện tử trước ngày 1/1/2026.

Chi tiết quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài CSKH 24/7: 1900 9247 hoặc Chi nhánh BIDV gần nhất để được hỗ trợ.

19009247 (Cá nhân) 19009248 (Doanh nghiệp)
Vị trí ATM/chi nhánh

© Bản quyền 2018 thuộc về Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)

Tháp BIDV, Số 194 Trần Quang Khải, Phường Hoàn Kiếm, TP Hà Nội

SĐT tiếp nhận: 19009247 (Cá nhân)/ 19009248 (Doanh nghiệp)/(+84-24) 22200588 - Fax: (+84-24) 22200399

SĐT Tổng đài TTCSKH: 02422200588 - 0933092625 - 0933189482 - 0842152355 - 0822808588 - 0764263180 - 0764860580 - 0947591080 - 0942551080 - 0328140586 - 0347020586 - 0348170586 - 0348180586 -0348510586 - 0349270586 - 0373440586 - 0374910586 - 0375690586 - 0373440586 - 0347950686 - 0362840686 - 0374810686 - 0328900880 - 0342900880 - 0349260880 - 0349270898 - 0373120880 - 0328180986 - 0345480968 | SĐT gọi ra từ Chi nhánh BIDV: 0336258333 - 0336128333 - 0766069388 - 0766056388 - 0852198088 - 0822150068

Email: bidv247@bidv.com.vn

Swift code: BIDVVNVX

Kết quả gợi ý
Các sản phẩm/dịch vụ gợi ý
Tìm thấy Kết quả
    Tìm thấy Kết quả
      Tìm thấy Kết quả
        Tìm thấy Kết quả
          Tìm thấy Kết quả
            Συμπληρωματικό περιεχόμενο
            ${loading}