Thông báo cập nhật Biểu mẫu và Bản điều khoản, điều kiện chung về mở và sử dụng tài khoản thanh toán dành cho Khách hàng cá nhân

03/10/2024

Kính gửi Quý Khách hàng,

Để đảm bảo tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, từ ngày 03/10/2024, BIDV cập nhật Biểu mẫu và “Bản điều khoản, điều kiện chung về mở và sử dụng tài khoản thanh toán dành cho Khách hàng cá nhân”.

Theo đó, một số nội dung Quý khách hàng cần lưu ý tại Bản điều khoản, điều kiện chung như sau:

BIDV sẽ tạm dừng/từ chối giao dịch của Khách hàng trong trường hợp tài khoản thanh toán của Khách hàng có các dấu hiệu nghi ngờ gian lận, lừa đảo hoặc Khách hàng không cung cấp thông tin theo yêu cầu của BIDV.
Khách hàng cần thường xuyên cập nhật các cảnh báo trên các kênh thông tin chính thống của cơ quan có thẩm quyền (website Bộ Công an, ứng dụng VNEID, truyền hình,…), website/phần mềm ứng dụng chính thống của BIDV.
BIDV sẽ tạm dừng giao dịch của Khách hàng trong trường hợp BIDV đã thông báo cho Khách hàng về việc cập nhật, bổ sung thông tin trước 30 ngày hết hiệu lực giấy tờ tùy thân và Khách hàng không cung cấp thông tin theo yêu cầu.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Qúy khách vui lòng xem file đính kèm, hoặc liên hệ Chi nhánh BIDV gần nhất hoặc Hotline 1900 9247/1800969659/024.22200588 để được hỗ trợ.

Bieu mau mo tai khoan thanh toan danh cho KHCN.pdf DKDK chung ve MTKTT.pdf