Trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 hiện nay, xu hướng kinh doanh thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ. Không nằm ngoài xu thế đó, BIDV đã cung cấp tính năng thanh toán trực tuyến (E-commerce) cho thẻ quốc tế với cách thức quản lý (Mở/Khóa tính năng) rất dễ dàng và tiện lợi để hỗ trợ tối đa cho chủ thẻ trong việc mua sắm và thanh toán trực tuyến.

1. Thanh toán trực tuyến là gì? Lợi ích của thanh toán trực tuyến

Dịch vụ thanh toán trực tuyến (E commerce) là dịch vụ cho phép chủ thẻ quốc tế BIDV dùng số tiền khả dụng trong tài khoản thẻ hoặc hạn mức tín dụng thẻ để mua hàng hóa dịch vụ hoặc trả phí tại các website thương mại điện tử có tích hợp thanh toán trực tuyến.

Thanh toán trực tuyến là gì? Lợi ích của thanh toán trực tuyến

Lợi ích so với thanh toán thông thường:

• An toàn, nhanh chóng
• Mua sắm toàn cầu
• Thanh toán không cần chuyển khoản/tiền mặt
• Khách hàng được hưởng nhiều khuyến mại, ưu đãi

2. Hướng dẫn thanh toán và quản lý giao dịch trực tuyến

2.1. Hướng dẫn thanh toán trực tuyến

• Đảm bảo thẻ đang ở trạng thái hoạt động và đã mở tính năng thanh toán trực tuyến
• Chọn hàng hóa, dịch vụ cần mua, hoàn thành đơn hàng và chọn thanh toán bằng thẻ Visa/Mastercard
• Nhập chính xác thông tin thẻ, mã OTP vào nội dung yêu cầu: Họ và tên, ngày hết hạn, số CVV/CVC (3 số cuối in trên mặt sau thẻ), mã OTP (nếu có)

2.2. Hướng dẫn quản lý (Mở/Khóa) tính năng giao dịch trực tuyến

Cách 1: Đăng ký tại các chi nhánh/điểm giao dịch BIDV trên toàn quốc. Với Quý khách khi đăng ký phát hành mới thẻ quốc tế có thể đăng ký trực tiếp trên đơn phát hành.

Cách 2: Liên hệ tổng đài CSKH của BIDV - Hotline 19009247 để được hỗ trợ 24/7

Cách 3: Thao tác trên ứng dụng BIDV Smartbanking

• Bước 1: Chọn chức năng “Dịch vụ thẻ” tại màn hình chính của ứng dụng. Màn hình hiển thị Danh sách thẻ đang sử dụng.
• Bước 2: Chọn thẻ
• Bước 3: Chọn “Khóa/Mở thanh toán trực tuyến” và/hoặc “Khóa/Mở GD không xuất trình thẻ” (*)
• Bước 4: Xác nhận giao dịch bằng SMS OTP à Chọn “Tiếp tục” để hoàn tất.

*Trường hợp mở thanh toán trực tuyến thì Quý khách phải mở đồng thời giao dịch không xuất trình thẻ để thực hiện được giao dịch.