Nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng giá trị sử dụng thẻ, BIDV triển khai Chương trình tích lũy điểm thưởng Loyalty (BIDV Membership Rewards) năm 2026 đồng thời điều chỉnh một số chính sách liên quan đến dịch vụ thẻ như sau:

1. Chương trình tích lũy điểm thưởng Loyalty 2026

Chương trình được triển khai từ 01/01/2026 đến 31/12/2026, áp dụng cho cả khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp sử dụng thẻ quốc tế BIDV theo 2 giai đoạn:

Từ giai đoạn 2 năm 2026, BIDV điều chỉnh chính sách tích điểm theo hướng phù hợp hơn với xu hướng chi tiêu của khách hàng, trong đó:

• Mở rộng lĩnh vực ưu đãi tích điểm đối với các dòng thẻ cao cấp như: mỹ phẩm, thời trang, ẩm thực, vé máy bay.
• Áp dụng cơ chế phân tầng ưu đãi theo phân khúc khách hàng và doanh số chi tiêu, theo đó khách hàng có doanh số giao dịch cao sẽ được hưởng tỷ lệ tích điểm hấp dẫn hơn.
• Điều chỉnh một số điều kiện đổi thưởng cụ thể như sau:
  • Số điểm tối thiểu đổi thưởng: 600.000 điểm
  • Hệ số quy đổi dặm bay: 300 điểm đổi dặm = 1 dặm VNA = 300 điểm đổi quà

2. Điều chỉnh chính sách một số loại phí dịch vụ thẻ: Hiệu lực áp dụng từ 16/03/2026

2.1. Phí trả góp linh hoạt: Dịch vụ Trả góp linh hoạt cho phép chủ thẻ tín dụng BIDV đăng ký trả góp trực tiếp với BIDV qua SmartBanking hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng.

Mức phí dịch vụ (chưa bao gồm VAT 10%) được điều chỉnh như sau:

Quý khách vui lòng tham khảo Biểu phí dịch vụ thẻ cập nhật tại website BIDV

2.2. Phí sử dụng dịch vụ đặc quyền ngoài chính sách: Trong trường hợp khách hàng sử dụng các dịch vụ đặc quyền khi không đáp ứng điều kiện miễn phí theo chính sách, BIDV áp dụng mức phí tương ứng đối với các dịch vụ như sau:

• Phí dịch vụ Phòng chờ quốc tế (đã bao gồm VAT 10%): 1.100.000 VNĐ/lượt sử dụng
• Phí dịch vụ đặc quyền TOPVIP (đã bao gồm VAT 10%):

2.3. Chi tiết thông tin biểu phí: Quý khách vui lòng truy cập tại đây

3. Điều chỉnh thời hạn hiệu lực thẻ định danh khách hàng cao cấp: Để nâng cao trải nghiệm khách hàng, BIDV điều chỉnh thời hạn hiệu lực thẻ định danh khách hàng cao cấp đối với thẻ phát hành mới từ ngày 16/03/2026 như sau:

BIDV trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng, đồng hành và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của BIDV.

Trân trọng,

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)