Dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ

• Với thiết bị đọc thẻ có kích thước chỉ trong lòng bàn tay, dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ trên thiết bị di động mPOS đáp ứng yêu cầu về sự nhỏ gọn, tiện dụng nhưng đảm bảo đầy đủ các tiêu chuẩn thanh toán thẻ, phù hợp với đơn vị có nhu cầu thường xuyên phải thanh toán bên ngoài địa điểm kinh doanh
• Cho phép ĐVCNT nhập mã hóa đơn/ mã khách hàng của giao dịch để thuận tiện cho việc đối soát
• Đầy đủ các tiện ích: thanh toán, hủy thanh toán, kết lô giao dịch (tự động – thủ công)
• BIDV cung cấp hệ thống quản lý trực tuyến để ĐVCNT kiểm tra giao dịch ngay lập tức, mọi lúc, mọi nơi

         1. Điều kiện để trở thành ĐVCNT BIDV 

         Đối tượng:Tổ chức, cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế có nhu cầu sử dụng dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ.

         Điều kiện:

•  Tổ chức, cá nhân có lĩnh vực kinh doanh hợp pháp quy định tại Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (hoặc giấy tờ pháp lý tương đương) và các văn bản cấp phép của cơ quan có thẩm quyền với ngành nghề kinh doanh có điều kiện.
• Có năng lực pháp luật dân sự (áp dụng đối với Tổ chức), năng lực pháp luật và năng lực hành vi dân sự đầy đủ (áp dụng đối với Cá nhân) theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Có mở tài khoản thanh toán tại BIDV.
• Không nằm trong danh sách các ĐVCNT chưa/không được phép triển khai theo quy định của pháp luật và quy định của BIDV từng thời kì.
• Ký quỹ tại BIDV khi đăng ký dịch vụ (áp dụng đối với các khách hàng mới, có thời gian hoạt động kinh doanh dưới 06 tháng).

2. Hồ sơ thủ tục cần thiết

• Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp còn hiệu lực hoặc giấy tờ tương đương
• Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực của người đại diện theo pháp luật.
• Hợp đồng, giấy đăng ký sử dụng dịch vụ (do BIDV cung cấp)
• Các giấy tờ khác theo qui định của BIDV theo từng thời kỳ.

3. Hướng dẫn và quy trình đăng ký dịch vụ

• Khách hàng có thể liên hệ đăng ký dịch vụ trực tiếp tại các chi nhánh, phòng giao dịch BIDV trên toàn quốc hoặc liên hệ Tổng đài CSKH Hotline 19009247 để được hướng dẫn.
• Quy trình triển khai dịch vụ:

• BIDV tiếp nhận và thẩm định hồ sơ đăng ký dịch vụ của Khách hàng
• BIDV và Khách hàng đàm phán ký kết hợp đồng chấp nhận thanh toán thẻ, giấy đăng ký sử dụng dịch vụ.
• BIDV tiến hành lắp đặt thiết bị và triển khai dịch vụ tại địa điểm kinh doanh của khách hàng không quá 05 ngày làm việc kể từ ngày BIDV và Khách hàng ký Hợp đồng thanh toán thẻ hoặc theo thỏa thuận giữa BIDV và Khách hàng
• BIDV hỗ trợ chăm sóc khách hàng định kỳ tháng/quý/năm hoặc theo yêu cầu của Khách hàng

• Q: Tôi cần chuẩn bị những gì để sử dụng được dịch vụ?
• A: Quý đơn vị chấp nhận thẻ cần có thiết bị di động (điện thoại thông minh, máy tính bảng...) có kết nối Internet (thông qua wifi/GPRS/3G/4G), thực hiện kết nối đến thiết bị mPOS thông qua Bluetooth.
• Q: Khi nào tôi nên dùng mPOS?
• A: mPOS là dịch vụ BIDV nghiên cứu riêng cho các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực bán và giao hàng tại nhà, đơn vị bảo hiểm và thu phí tại nhà (thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, truyền hình…), ĐVCNT hoạt động trong lĩnh vực giao thông (Taxi, bus..), đơn vị nhỏ lẻ có doanh số giao dịch thấp và các Đơn vị có nhu cầu khác.
• Q: Với những tiện ích mà dịch vụ mang lại, chi phí để sử dụng dịch vụ có cao không?
• A: Tất cả những chi phí liên quan đến: thiết bị, bảo mật, nâng cấp, chăm sóc... quý Đơn vị chấp nhận thẻ đều được miễn phí. Quý Đơn vị chấp nhận thẻ chỉ cần trả một mức phí hợp lý trên doanh số phát sinh.
• Q: mPOS có khó sử dụng hơn POS không?
• A: mPOS là dịch vụ hiện đại, được BIDV nghiên cứu và phát triển giao diện thanh toán hoàn toàn thân thiện với người dùng, dễ sử dụng với chỉ dẫn rõ ràng, khoa học.